LÉGAL

POLITIQUE DE RETOUR

 

TOUTES NOS VENTES SONT FINALES.

Cependant, dans le cas d’un produit défectueux, un délai de 10 jours suivant la réception du colis est accordé au client pour le renvoyer afin de recevoir un remplacement. Une preuve d’achat est requise. Toutes les requêtes doivent être acheminée au Info@PlaisirsEtc.com. Délai maximal de 10 jours suivant la réception de la commande. L'adresse de renvoi est le 156 rue Deschambault, Saint-Jérôme (Québec)  J7Y 0B1N'oubliez pas d'ajouter au produit retourné : la preuve d’achat et une adresse où envoyer votre remplacement.

Pour des raisons d’hygiène et de respect évidentes, il est à noter que nous nous gardons tous les droits de refuser d’échanger un produit qui ne serait pas propre ou inutilisé. En cas de rupture de stock du produit retourné, veuillez prendre note qu’un remplacement par produit de valeur égale ou supérieure à celui retourné vous sera accordé. Autrement, vous devriez recevoir le même produit. Tous les frais de livraison vous seront chargés.

LIVRAISON

Nous traitons les commandes dans les 24 heures. Les délais de livraison de Postes Canada sont habituellement de deux à trois jours ouvrables, mais peuvent varier selon votre région. Il n’y a aucune livraison le samedi, le dimanche et les jours fériés.
La livraison est gratuite pour les commandes de 75 $ et plus (avant les taxes)! Des frais d’envoi de 9,99 $ s’appliquent pour tous les autres montants.
 
Tous les montants sont en dollars canadiens.